一个让你的代理人愿意来工作的工作区

无论是在家里还是在办公室,客户服务总是让人很有压力。Freshdesk Messaging的团队收件箱通过直观的界面加载精心设计的功能,使代理的工作更轻松。


多个频道。一个收件箱。

管理和回复来自一个工作区的对话,

不管是WhatsApp,苹果商务聊天,

Facebook, LINE,网站,手机应用等等。




没有总管。只是洒。

停止在屏幕间切换以获取客户信息。Team Inbox通过本地和第三方应用程序集成在一个地方为代理提供他们需要的所有上下文。

你的团队一定会喜欢的

代理的工作空间是他们工作的重要组成部分。因此,我们在创建团队收件箱时就将它们牢记于心,其中包含了一些看似很小但却对它们的效率和生产力有很大影响的功能。

你的团队一定会喜欢的

代理的工作空间是他们工作的重要组成部分。因此,我们在创建团队收件箱时就将它们牢记于心,其中包含了一些看似很小但却对它们的效率和生产力有很大影响的功能。

优先考虑迅速

根据相应的响应时间过滤消息。

轻松协作

引入一个更适合解决客户问题的团队。每次分配一个对话,或者批量进行。

移动得更快

节省时间和响应更快与预先保存的答复。

节省更多的时间

一次性分配、回应和解决对话。

让它成为你自己的

将您的团队收件箱本地化为您熟悉的语言。

我们也用它真是太好了!

Freshdesk Messaging支持成千上万的企业使用相同的团队收件箱。