为什么是Freshdesk Messaging(原名Freshchat)?

你们的客户已经适应了新常态。Freshdesk消息传递的
一流的人工智能通讯软件也能帮助你的团队做到这一点。

在一个工作区中管理多个WhatsApp消息。

优先处理来自多个WhatsApp号码的信息。通过连接你最喜欢的第三方工具来更好地服务你的客户,以获得完整的客户环境,与你的队友远程协作等等。

用一个简单但功能强大的收件箱授权您的团队。

为您的客户提供智能自助服务

使用我们的无代码机器人生成器在WhatsApp上构建和部署复杂的决策树。让您的团队专注于有意义的工作,而机器人通过立即提供准确的答案来解决重复的问题。

大规模的自动化分辨率。

在正确的时间提供正确的信息

自动发送通知在正确的时刻使用模板消息。将图片、视频和文档附加到这些信息中,以增加更多的上下文。

使用Freshdesk Messaging做更多的事情!

插件和使用

使用市场连接像Freshdesk, Stripe, Calendly等工具

路线自动

立即将传入的信息发送到正确的团队,并提高CSAT。

分析和优化

从客户接触点获得洞察,并做出关键的业务决策

为客户服务

使用Freshdesk Messaging和其他数字渠道,如Messenger, LINE, Telegram, Messages等

打破语言障碍

个性化您的代理和客户体验20多种语言。自动翻译传入信息

确保您的数据

使用与GDPR兼容的健壮且安全的软件

以下是我们的客户对我们的评价
Freshdesk消息- WhatsApp集成!

访问Freshdesk消息- WhatsApp集成

在专业版和企业版计划中都可以使用WhatsApp商业集成。

1.注册Freshdesk Messaging,接收接下来的步骤的电子邮件

2.提供必要的细节,并申请WhatsApp的业务审批

3.完成基于OTP的设置,并开始使用Freshdesk Messaging的正式WhatsApp商业账户

使用Freshdesk Messaging在WhatsApp上与您的客户联系

在5天内使用Freshdesk Messaging访问正式的WhatsApp商业账户