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Freshworks Neo
利用端到端、人工智能驱动的企业平台统一客户体验
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通过Freshdesk Messaging的Apple Business Chat集成,为客户提供即时、无缝、轻松的服务,无论他们身在何处
不需要信用卡。
让你的客户给你发信息就像给朋友和家人发信息一样容易
“我们正在使用Freshdesk Messaging精确、实时地解决客户的需求。它确保了我们的客户获得及时的个性化体验,还带来了运营效率,使辅助购买具有极大的可扩展性。”
提供数字优先的客户服务,帮助你的客户像他们的朋友和家人一样方便地给你发信息
将来自网页、手机和社交信息的对话放在一个收件箱中
与支付、订单管理或CRM工具连接,就订单更新、退款等进行实时对话
安全与OTP认证,隐私模式,GDPR遵从
适用于跨不同地区、时间或时区工作的支持团队。
与我们的实时翻译功能。此外,我们的代理平台和客户信使支持超过32种语言。
具有高级角色和权限。创建特殊的特权和配置文件,指定代理可以看到什么和做什么。
Apple Business Chat可以在Pro和Enterprise平台上集成使用。设置苹果商务聊天像ABC一样简单!
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