做出正确的选择

通过客户的日常信息应用扩展与客户的沟通

如今,大多数客户都使用即时通讯应用。如果你不能利用这一点提高客户参与度,你就会失去一个巨大的机会。

与对讲机不同,你可以将Freshdesk Messaging与WhatsApp和Apple Business Chat等通讯应用原生集成。让你的用户通过单一统一的平台使用他们每天使用的应用。

为本地CX提供统一的支持体验


对讲机是一个实时聊天工具,有一点CRM和一点帮助台。但当你想要扩大规模时,任何东西都会限制你。

使用Freshdesk Messaging,您将获得一个客户参与解决方案,该解决方案与Freshworks的旗舰帮助台和CRM原生集成,Freshdesk, Freshsales。

您还可以访问我们的广泛的市场,有100多个应用程序。

使用机器人构建可重复的增长引擎

Freshdesk Messaging的Conversational AI专注于意图和乐趣,是您团队的完美盟友。

我们的聊天机器人不会止步于偏转。它吸引了顾客,结束了对话的循环。

使用智能负载平衡实现聊天分发的自动化


Freshdesk Messaging的IntelliAssign不像Intercom的循环方式(只提供基本的聊天分发),它可以确保没有空闲的聊天阻塞您的团队管道。


IntelliAssign还会根据你的团队成员的技能水平分配聊天内容,确保你的团队成员能够熟练地处理对话。

对讲机伤害了你的底线!

不要榨干投资者的钱,更不要榨干你自己的钱。让我们直言不讳地说,对讲机的名声(这是事实)是一个定价过高的产品,它无法预测和复杂的定价模式让客户感到失望。


内部通讯惩罚你的成长!


有了Freshdesk Messaging,你就可以支付与注册时完全相同的费用。

加入全球40,000个客户。
今天就试试Freshdesk Messaging吧。

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