Freshdesk Messaging以客户为中心

你的客户希望你的业务比以往任何时候都更容易获得。让他们知道你一直在他们身边。


创造与客户产生共鸣的信息

通过在图片、gif和视频的帮助下创建引人注目的信息,提高客户对你的网站、移动应用程序或WhatsApp的参与度。

在适当的时候瞄准并触发

设计复杂的流程,以精确定位目标段和时间,轻松触发消息。

回答他们的问题,通过使用我们的NLP驱动的机器人提供即时的答案,或自动将他们的回答发送给正确的团队和正确的代理。

及时发送高语境的电子邮件

根据潜在客户和客户在你的网站、产品或应用程序上的行为,向他们发送意图驱动的邮件。

在预定的时间向一部分潜在客户和客户发送电子邮件,重新吸引他们或发布公告。


在没有数据科学家的情况下使用数据

使用现成的仪表板测量和分析最近或正在进行的活动的关键参数。因此,优化你的下一个活动的表现。

最大限度地利用活动

最大限度地利用活动

推动用户行动
在第一次使用
让用户了解
重新接入用户重复
困难时刻的帮助

为什么运动?

来回简化

主动接触你的客户并提供相关支持。

减少运营成本

你的客户更喜欢短信。降低呼叫量,降低运营成本。

增加接触

与你的客户交流,传递快乐。

以下是我们的客户如何使用campaign