销售、营销和支持的替代方案
想找一种替代“漂移”聊天的方式吗?Freshdesk Messaging是为那些想要在所有客户接触点(营销、销售或支持)上取得成功的团队而构建的。
清新的桌面信息漂移
机器人疲劳?孤立的自助服务吗?还有一款Messenger,它只关注客户旅程的一部分?这是你一直在寻找的漂移聊天的替代。
这是你一直在寻找的另一种聊天方式。
通过Freshdesk Messaging,在您的网站和产品中带来消费者消息应用程序的体验。使用messenger来锁定那些正在流失的访问者,用机器人生成并确认潜在客户,知道何时有潜在客户在线,并从CRM内部进行转换,留住用户,让他们成为快乐、投入的客户。
限定潜在客户
使用Freshdesk Messaging,允许机器人去做他们最擅长的事情——自动获取潜在客户,用后续问题来确定答复,并自动将潜在客户上传到CRM中。让您的团队成员从那里起带头作用,并最大限度地减少机器人疲劳,这一直与低客户满意度有关。
取悦用户
机上用户,留住现有用户,并通过应用内部活动重新吸引流失用户。
通过基于网格的视图和强大的搜索栏,减少支持票证和机器人对话的数量。
根据团队成员的技能水平和现有聊天负载等条件自动发送消息。
通过使用SmartPlug从外部应用程序提取信息,进行数据支持的对话。
还有更多的故事
薪酬公平
在免费计划中获得10名团队成员,在每个计划中获得无限的免费联系人。向不会向您多收费的客户信息软件问好。
Freshdesk当前正在发送消息整合有了Slack、Facebook Messenger、ClearBit Reveal,还为Wordpress和Shopify构建了插件。Freshdesk Messaging还与Freshdesk和Freshsales无缝集成,允许其支持和销售团队在这些应用程序中携带messenger。
是的,我们为早期公司提供定制报价。写信给我们support@freshchat.com与您的信息需要,我们给您一个报价。
没有更多的席位。试用与积极的团队成员定价。Freshdesk Messaging只对活跃的团队成员收费(我们将对中途离开或正在度假的成员记入您的账户),不对您的账户追踪的线索和用户或人的数量收费。通过无限的联系人,获得无限的客户和用户数据,无需任何额外成本就能成长。不要担心删除现有数据以容纳新数据或支付更多费用。
对Freshdesk Messaging的移动SDK具有强大的功能,如应用内聊天支持、本机常见问题解答、推送通知、多语言支持、团队成员档案、实时洞察等。Freshdesk消息还为团队成员提供了使用Android和iOS应用程序参与、销售和支持的自由。
Freshdesk消息传递以多种方式自动化任务并使团队成员更接近他们的目标。一些有助于在较短时间内完成更多工作的功能包括固定响应、功能强大的搜索、批量操作、批量编辑、私人备忘、桌面通知、营业时间和智能分配。
通过使用优先收件箱,团队成员可以根据响应时间获得消息的排序视图,从而对每个重要的对话进行响应,从而掌握最紧急的对话。通过电子邮件向用户发送未读聊天的通知和摘要,有助于避免错过聊天。
对Freshdesk Messaging的移动SDK具有强大的功能,如应用内聊天支持、本机常见问题解答、推送通知、多语言支持、团队成员档案、实时洞察等。Freshdesk消息还为团队成员提供了使用Android和iOS应用程序参与、销售和支持的自由。
Freshdesk消息传递以多种方式自动化任务并使团队成员更接近他们的目标。一些有助于在较短时间内完成更多工作的功能包括固定响应、功能强大的搜索、批量操作、批量编辑、私人备忘、桌面通知、营业时间和智能分配。
通过使用优先收件箱,团队成员可以根据响应时间获得消息的排序视图,从而对每个重要的对话进行响应,从而掌握最紧急的对话。通过电子邮件向用户发送未读聊天的通知和摘要,有助于避免错过聊天。
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