Freshchat

为您的客户提供跨任何渠道的无缝体验，无论是自助服务还是代理辅助。即时通讯，实时聊天，甚至电子邮件和语音-你能想到的，我们都有。

为您的代理提供提供个性化体验所需的上下文。让他们很容易看到细节，比如过去的购买和未解决的问题，来自任何渠道的对话等等．

深入了解客户行为和团队绩效。了解您的团队生产力和机器人效率，并确定需要修复的差距，以便更快地扩展。