VoIP集成的Shopify
在您的屏幕上获取客户订单历史信息-在接听Freshdesk联系中心(以前为Freshcaller) - shopify集成电话之前访问客户详细信息。
Freshdesk联系中心- shopify集成有什么好处
点击呼叫
点击你所访问的任何网站上的一个号码，就可以拨打Freshdesk呼叫中心的电话。有了这个功能，您可以跳过复制粘贴每个号码来进行外呼。
了解有关单击呼叫的更多信息
一旦你和客户联系上，就用正确的方式。没有必要说，“请稍等，我来检索您的订单信息。”通过Freshdesk联系中心- shopify集成，您可以获得客户的姓名、以前的订单历史详细信息以及当前订单(如果有的话)的跟踪详细信息。有了这些方便的信息，你可以让你的对话更加个人化和情境化。
只需单击Freshdesk联系中心小部件，即可获取订单详细信息。当您让您的客户等待时，不需要手动查找订单信息。通过这种集成，您可以在最需要的地方获得所有客户详细信息——在您的Freshdesk联系中心屏幕上。
从Freshdesk联系中心小部件中调出客户订单历史记录、跟踪当前订单、取消订单并启动退款。通过Freshdesk联系中心- shopify集成，无需切换选项卡来执行订单相关操作，从而加快了解决时间，并提供了更好的客户体验。
报名以便Freshdesk联络中心集成您的Shopify帐户。从应用程序部分推荐的应用程序，您可以前往Shopify并继续安装。系统将提示您提供您的商店名称、密钥和API密钥。完成后，只需单击install即可完成安装。
安装完成后，您将能够从小部件中访问客户详细信息。您还可以使用Freshdesk呼叫中心提供的“点击呼叫”功能拨打外呼。
是的，通过Freshdesk联系中心- shopify集成，您可以在Freshdesk联系中心小部件中查看客户信息，如姓名、联系电话、订单历史和当前订单。
启用Freshdesk联系中心- shopify集成的先决条件是:
您应该有一个活跃的Shopify帐户
您必须拥有Freshdesk呼叫中心的管理权限才能集成该应用程序
抱歉，我们的深入调查没有帮助。请尝试不同的搜索词。