快速提升护理水平
和轻松的交谈
让您的代理能够轻松提供卓越的服务
语音服务，具有直观的一体式联系人
中心的解决方案。
没有未接来电，更低的等待时间，并始终可用的支持
Freshdesk呼叫中心(原名Freshcaller)是一个最小麻烦、最大愉悦的语音平台，适合您的业务。
Freshdesk呼叫中心(原名Freshcaller)是一个最小麻烦、最大愉悦的语音平台，适合您的业务。
通过高质量、安全的通话实现个性化语音交互。
直观且可扩展
为您的业务创建一个价格合理、可扩展的全球联络中心。使用高级入站路由处理任何呼叫场景。携带您自己的运营商（BYOC）或来自90多个国家/地区的购买号码。
全频道服务
Freshdesk联络中心是Freshdesk全渠道的一部分，是轻松对话的领导者。在Freshdesk内拨打电话，并通过单击将电话转换为票证。通过任何渠道与每位客户继续对话。
利用Neo快速创新以满足您不断扩大的客户支持需求，Neo是一个开放灵活的企业平台，为定制集成、自动化工作流、智能分析和生态系统合作伙伴解决方案提供丰富的API。
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SoftwareWorld顶级呼叫中心软件
“多个Freshworks平台的整合使得所有支持渠道都可以为我们的客户服务团队提供服务。监听和回放电话的能力让我能够提供及时的反馈和指导。此外，通过与客户之前的沟通，团队可以提供更好的客户服务。”
“早些时候，我们使用台式电话拨打和接听电话，我们的帮助台没有与我们的电话系统集成。如果我们的代理和代表接到电话，他们必须跑到他们的办公桌。Freshdesk联系中心为我们提供了方便，现在我们可以从浏览器接听和拨打电话-无需硬件，无需麻烦。”
“Freshdesk联系中心（以前称为Freshcaller）是记录客户对话、记录客户数据和个人笔记的好方法。在Freshdesk联系中心做笔记很容易，所有代理都可以在打电话之前查看笔记。此外，我们可以设置多条线路，以便多个代理可以同时回答查询。”
抱歉，我们的深入调查没有帮助。请尝试不同的搜索词。