客户参与软件负责人任命行业资深人士普拉萨德·拉马克里希南和希瓦纳特·索马纳坦担任关键管理职位
FreshworksRamakrishnan和Shivanath Somanathan分别被任命为首席信息官和首席信息安全官。上述任命是该软件即服务公司的几位高管最新的任命。
Ramakrishnan将负责扩展Freshworks内部的技术基础设施，以适应公司的快速增长。他将推动内部业务系统、商业智能、分析和IT基础设施的实施和管理。此前，他曾担任HotChalk和Veeva的首席信息官。这两家企业都是Freshservice (Freshworks的IT服务管理产品)的早期采用者。
“普拉萨德从客户的角度带来了独特的视角，他使用了我们的产品，经历了成熟期。在做出有影响力的技术决策时，他提供了宝贵的客户视角。吉里什·马斯博瑟姆，Freshworks首席执行官. “Shivanath在不断发展的安全领域的丰富经验将为我们在Freshworks进入下一阶段的发展提供有利条件。”
罗马里希南拥有数学学士学位和工商管理（市场营销）文凭，来自马德拉斯大学（金奈，印度），来自安娜大学（金奈）的计算机应用硕士和来自凤凰城大学的全球管理工商管理硕士。
“Freshworks是新一代SaaS公司的先驱，该公司正在重新定义中小企业和企业看待SaaS的方式。部署和维护Freshworks产品套件的轻松性和灵活性代表了一个引人注目的价值主张，并展示了Freshworks的IT领导地位。”Ramakrishnan说. “我与Freshworks产品有着密切的联系，也看到了订婚平台的强大功能，我很高兴成为Freshworks大家庭的一员，并期待着为我们所有的用户提供“惊喜”时刻。”
Somanathan在信息保障、商业安全和网络弹性领域拥有20多年的行业经验，最近担任塔塔通信(Tata Communications)的印度业务首席信息官。他将负责与产品开发和生产基础设施相关的信息安全、治理、风险和合规。
Somanathan持有印度焦特布尔国立法律大学网络法律与安全硕士学位，以及卡利卡特大学电子电气工程学士学位。他还获得了本地治里大学(Pondicherry University)国际商务硕士学位和哥伦比亚大学(Columbia University)(纽约)数字商务硕士学位。
“作为一家独角兽和下一代SaaS公司，Freshworks通过其自适应的安全姿态，处于创造市场价值差异化的最佳位置。它不仅满足我们客户的数据保护和隐私要求，也满足他们所服务的市场的监管和法定义务。我很高兴能创建并维持这样一种模式，在这种模式下，安全是随着业务的发展而形成的。”Somanathan说．
此前，Freshworks聘请了大卫•汤普森(David Thompson)担任首席营销官，苏雷什•塞沙德里(Suresh Seshadri)担任首席财务官，苏曼•戈帕兰(Suman Gopalan)担任首席人力资源官。
该公司最近在CapitalG的参与下，完成了红杉和Accel牵头的1亿美元融资回合
Freshworks为各种规模的组织提供SaaS解决方案，使客户支持、销售和营销专业人员能够轻松地与客户进行有效沟通，以获得更好的服务，并协同解决客户问题。公司的产品包括Freshdesk、Freshservice、Freshsales、Freshcaller、Freshteam、Freshchat和Freshmarketer。Freshworks Inc.成立于2010年10月，由Accel、Tiger Global Management、CapitalG和Sequoia Capital India投资。Freshworks总部位于加州圣布鲁诺，在印度、英国、澳大利亚和德国设有办事处。Freshworks的合作伙伴生态系统由来自40多个国家的300多个合作伙伴组成，他们在全球范围内转售、定制和实施我们的解决方案，并为客户提供支持。我们的市场有超过500个由isv(独立软件供应商)和SIs(系统集成商)开发的应用。该公司基于云计算的套件被全球超过4万名客户广泛使用，包括NHS、本田、Rightmove、Hugo Boss、Citizens Advice、东芝和思科。
尼金基瓦拉马尼
nikunj@freshworks.com
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