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Freshworks Neo
人工智能を活用したエンド・ツー・エンドのエンタープライズ・プラットフォームを活用して、顧客体験を統合しましょう
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当社の製品はすべてリーズナブルで、すぐに導入できます。またどの製品にもエンドユーザーのことを考えた設計が採用されています。このため、信息技术部門だけでなく、カスタマーサービスや営業、マーケティングや人事などさまざまな部門の社員の業務を効率化し、最終的にお客様の満足度向上を叶えます。
簡単に利用できるオムニチャネルサービスでお客様を喜ばせましょう
最高のカスタマーサービスを提供する総合的なヘルプデスク
デジタルテクノロジーを活用する現代のお客様向けのメッセージング＆チャットボットによる初期サポート
満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを叶える信頼できるスマートなコールセンターソリューション
収益の確保、顧客生涯価値の向上、顧客との関係強化を実現します。
状況に応じた営業で収益アップのスピードを加速しましょう。
オールインワンの客户关系管理で販売とマーケティングをシームレスに行います
簡単に使える高性能な自動化で、マーケティングをカスタマイズしましょう。
最適な規模で信息技术サービスを管理しましょう。
デジタルエクスペリエンスを統合し、人事部門を最新の状態にアップデートしましょう
シンプルで強力なウェブサイトモニタリング
ライブステータスページでインシデント管理を改善
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