打破CSAT等级的客户服务

以下是如何提供超出图表的支持

以客户想要的方式与他们建立联系

通过电话、聊天、电子邮件、短信、What’s app等渠道与客户进行沟通。

让每个特工都成为英雄

在统一的记录中有完整的客户上下文，座席可以预测任何需求。

规模迅速。用负责任的。

在你需要的时候，自由地进行创新，只发布你需要的东西。