-第二季度收入同比增长37%，按固定汇率调整后增长40%
-第二季度美元净留存率为111%，按固定汇率调整后为115%
Freshworks Inc .)(纳斯达克股票代码:FRSH)是一家领先的软件公司，帮助企业取悦客户和员工，今天公布了截至2022年6月30日的第二季度财务业绩。
Freshworks首席执行官兼创始人Girish mathrbootham表示:“我们公布了稳健的第二季度业绩，按固定汇率计算，收入同比增长40%。“在不断变化的宏观环境中，我相信我们的产品将继续为全球客户提供令人难以置信的价值，并推动我们的长期增长。”
2022年第二季度财务总结结果
收入:总收入为1.214亿美元，与2021年第二季度相比增长37%，按固定汇率调整后增长40%。
GAAP(经营损失):运营GAAP(亏损)为6740万美元，而2021年第二季度为640万美元。
非公认会计准则(亏损):非公认会计准则(Non-GAAP)运营亏损为1580万美元，而2021年第二季度为540万美元。
GAAP每股净(亏损):根据2.848亿股加权平均流通股计算，每股GAAP基本和摊薄净(亏损)为0.24美元，而根据2021年第二季度7780万股加权平均流通股计算，每股净(亏损)为7.79美元。
每股非公认会计准则净(亏损):根据2.848亿股加权平均流通股计算，每股非公认会计准则基本和摊薄净(亏损)为0.06美元，而根据2021年第二季度7780万股加权平均流通股计算，每股净(亏损)为0.08美元。
经营活动提供的现金净额:(用于)经营活动的净现金为680万美元，而2021年第二季度经营活动提供的净现金为90万美元。
自由现金流:自由现金流为1020万美元，而2021年第二季度为110万美元。
现金、现金等价物及有价证券:截至2022年6月30日，现金、现金等价物和有价证券为12亿美元。
非公认会计准则财务指标的描述包含在下面的“非公认会计准则财务指标解释”一节中，GAAP与非GAAP财务指标的对账包含在下面的表格中。
第二季度关键指标和近期业务亮点
ARR超过5,000美元的客户数量为16,212，同比增长22%，按固定汇率调整后增长25%。
按固定汇率调整后的美元净留存率分别为111%和115%，而2022年第一季度和2021年第二季度分别为115%和118%。
欢迎Freshworks社区的新客户，包括:Angi Home Services, Cloudera, Dynatrace, Sterling Bank, Thomas Cook, World Market等。
宣布推出22年夏季产品，包括与Freshmarketer, Freshsales和Freshchat添加的增强统一客户记录(UCR);改进了Freshchat中的现代消息传递和会话参与功能;由Freshmarketer提供支持的电子商务扩展CRM;为Freshdesk omnicnel添加了新的集成;以及Freshservice中更多的企业ITSM特性。
扩展了我们的合作伙伴生态系统，包括几个新的Freshchat和Freshdesk集成，如谷歌Business Messages, Instagram, Five9和Injixo。
结束了Freshworks全球果酱系列活动，吸引了全球数千名与会者。
金融前景
我们根据当前的市场状况和预期提供了对2022年第三季度和全年的预测。收入增长率仅根据固定汇率进行调整，以便更好地了解潜在的业务趋势。我们强调，这些估计受到下文“前瞻性陈述”一节中提到的各种重要警告因素的影响。
对于第三季度和2022年全年，我们目前预计将有以下结果:
(百万美元，每股数据除外)2022年第三季度
收入（1）$124.5 - $126.5 $493.0 - $497.0
同比增长29% - 31% 33% - 34%
按固定汇率调整（2)31% - 33% 35% - 36%
非公认会计准则经营损失（1）(14.5美元)-(12.5美元)(42.5美元)-(38.5美元)
每股非公认会计准则净亏损(3）(0.07元)-(0.05元)(0.18元)-(0.16元)
（1）营业收入和非gaap亏损基于截至2022年7月29日美元以外货币的汇率。
（2)按固定汇率调整后的收入增长率是根据比较期间美元以外货币的平均有效汇率计算的。参见标题为“非公认会计准则财务指标说明”的部分和标题为“选定的GAAP指标与非GAAP指标的对账”的表，以获取GAAP指标与非GAAP指标的对账。
(3）非公认会计准则每股净亏损的估计，假设第三季度和2022年全年分别为2.867亿股和2.846亿股加权平均流通股。
这些陈述是前瞻性的，实际结果可能有重大差异。有关可能导致我们的实际结果与这些前瞻性陈述存在重大差异的因素的信息，请参阅下面的“前瞻性陈述”安全港部分。
由于未来可能发生的费用的不确定性和潜在可变性，我们尚未将我们对非GAAP运营损失的估计与GAAP运营损失或非GAAP每股净亏损的估计与GAAP每股净亏损进行协调。因此，没有不合理的努力，和解是不可能实现的。我们在本新闻稿中包含的2022年第二季度非公认会计准则业绩的财务报表表中提供了其他GAAP与非GAAP财务指标的调节。
网络广播和电话会议信息
我们将于2022年8月2日下午2点召开投资者电话会议。太平洋时间下午5时讨论公司的财务业绩和业务亮点。投资者可以访问投资者关系网站ir.freshworks.com，收听电话会议的网络音频直播。电话会议结束后不久，将在Freshworks投资者关系网站上提供音频网络广播的重播，并将在此后的12个月内提供。
非公认会计准则财务指标解释
除了根据美国公认会计原则(GAAP)编制的财务指标外，本新闻稿和随附的表格还包含非GAAP财务指标，包括按固定汇率调整后的收入和收入增长率、非GAAP毛利润、非GAAP毛利率、非GAAP销售和营销费用、非GAAP研发费用、非GAAP一般和管理费用、非GAAP运营损失、非gaap营业利润率，非gaap每股净亏损，非gaap归属于普通股股东的净亏损，以及自由现金流。这些财务指标的表述不应被视为单独考虑，也不应替代或优于按照公认会计准则编制和表述的财务信息。
我们根据固定汇率调整收入和相关增长率，为评估不受外币汇率波动影响的业务业绩提供一个框架。为了提供此信息，本期除美元以外的货币的结果按比较期间的平均汇率转换为美元(2021年第二季度，主要货币的平均汇率为1美元兑1.20欧元，1美元兑1.40英镑)，而不是本期的实际平均汇率(2022年第二季度，1美元兑1.40英镑)。我们主要货币的平均汇率是1美元兑1.07欧元，1美元兑1.26英镑)。
我们将这些非公认会计准则指标与公认会计准则指标结合使用，作为我们对业绩的整体评估的一部分，包括编制年度运营预算和季度预测，以评估我们业务战略的有效性，并就我们的财务业绩与董事会进行沟通。我们相信，这些非公认会计准则措施为投资者提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性，并促进了我们经营业绩的期间比较。我们相信，这些非公认会计准则措施对于评估我们与行业内其他公司的经营业绩非常有用，因为它们通常消除了某些项目的影响，这些项目可能因与整体经营业绩无关的原因而因不同公司而异。
投资者应注意，使用非公认会计准则财务指标作为分析工具存在重大限制。我们使用的非公认会计准则财务指标可能与其他公司使用的非公认会计准则财务指标不同，这限制了它们用于比较目的的有用性。我们通过提供有关排除在这些非公认会计准则财务指标之外的GAAP项目的具体信息来弥补这些限制。
我们从一个或多个非公认会计准则财务指标中排除以下项目，包括这些调整的相关所得税影响:
股票报酬费用。我们在某些非公认会计准则财务指标中排除了非现金支出的股票薪酬，因为我们认为，排除这一支出可以提供有关运营业绩的有意义的补充信息。特别是，考虑到各种各样的估值方法和假设，股票薪酬费用在公司之间是不可比较的。
雇员股票交易的雇主工资税。我们在某些非公认会计准则财务指标中排除了股权奖励的雇主工资税金额，因为它们取决于我们在授予或行使时的股票价格以及我们无法控制的其他因素，并且我们不认为这些费用与我们的业务运营有直接关系。
获得的无形资产的摊销。我们在某些非公认会计准则财务指标中排除了收购无形资产的摊销，这是一项非现金费用。我们收购的无形资产的摊销费用在金额和频率上不一致，因为它们受到收购的时间、规模和购买价格分配的重大影响。我们排除了这些摊销费用，因为我们认为这些费用与我们的业务经营没有直接关系。
我们将自由现金流定义为经营活动提供的净现金，减去购买财产和设备以及资本化的内部使用软件。我们认为，自由现金流是衡量流动性的一个有用指标，因为它衡量了我们在购买财产和设备后从核心业务中产生现金的能力。自由现金流是一种衡量战略计划可用现金的指标，包括对我们业务的进一步投资和潜在的业务收购。
操作指标
ARR贡献超过5000美元的客户数量。我们将ARR定义为在未来12个月的某个时间点，假设所有客户的订阅没有增加、减少或取消，我们根据合同期望从所有客户那里确认的收入总额。我们将在特定日期贡献超过5,000美元ARR的总客户定义为业务实体或个人的数量，由唯一域名或唯一电子邮件地址表示，拥有一个或多个付费订阅我们的一个或多个产品，贡献超过5,000美元ARR。
净美元留存率。为了计算给定日期的净美元留存率，我们首先确定进入ARR，这是报告期末前12个月我们客户人口的ARR。然后，我们计算报告期间结束时同一组客户的期末ARR。然后我们将结束ARR除以进入ARR，得到净美元留存率。期末ARR包括计量期间的追加销售、交叉销售和续订，并扣除此期间的任何收缩或减员。
我们还根据固定汇率调整上述经营指标和相关增长率，为评估我们的业务绩效提供一个框架，不包括外币汇率波动的影响。为了提供此信息，本期以美元以外货币计算的期末ARR按比较期末的有效汇率转换为美元(对于2021年第二季度，我们主要货币的期末汇率为1美元兑1.19欧元，1美元兑1.38英镑)，而不是当期末的实际汇率(对于2022年第二季度，期末我们主要货币的有效汇率是1美元兑1.04欧元，1美元兑1.21英镑)。
前瞻性陈述
本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法案》意义上的前瞻性陈述。这些陈述涉及我们对2022年第三季度和全年的GAAP和非GAAP估计，我们的财务前景，我们产品对客户的价值，我们推动长期增长的能力，以及我们评估业务的措施的有效性等。这些前瞻性陈述是基于我们目前对其业务和行业的期望、估计和预测、管理层的信念和公司做出的某些假设，所有这些都可能发生变化。前瞻性陈述通常可以通过使用前瞻性术语来识别，例如“未来”、“相信”、“期望”、“可能”、“将”、“打算”、“估计”、“继续”、“预期”、“可以”、“将”、“项目”、“计划”、“目标”或类似的表达或这些术语或表达的否定词。此类陈述涉及风险和不确定性，其中许多涉及我们无法控制的因素或情况，这可能导致实际结果与前瞻性陈述中表达或指示的内容存在重大差异。可能导致实际结果出现重大差异的因素包括我们实现长期计划和关键举措的能力;我们维持或发展业务和运营势头的能力;我们吸引和留住客户或扩大现有客户销售的能力;产品开发或部署的延迟或此类产品的成功;未能提供有竞争力的服务，以及市场对所提供的服务缺乏接受; the impact to the economy, our customers and our business due to global economic conditions, including market volatility, impact of inflation, continuing geopolitical instability resulting from the conflict between Russia and Ukraine, and the ongoing COVID-19 pandemic; the timeframes for and severity of the impact of any weakened global economic conditions on our customers’ purchasing and renewal decisions, which may extend the length of our sales cycles or adversely affect our industry; our history of net losses and ability to achieve or sustain profitability; our ability to sustain or manage any future growth effectively; potential interruptions or performance problems, including a service outage, associated with our technology and the impact of challenges related to being a newly listed public company, as well as the other potential factors described under "Risk Factors" included in our Annual Report on Form 10-K for the year ended December 31, 2021 and our Quarterly Report on Form 10-Q for the quarter ended March 31, 2022, and other documents of Freshworks Inc. we file with the Securities and Exchange Commission from time to time (available at www.sec.gov), including our Quarterly Report on Form 10-Q that will be filed for the quarter ended June 30, 2022.
我们提醒您不要过分依赖前瞻性陈述，这些陈述仅在本协议日期发表，并基于陈述时我们可获得的信息和/或管理层当时对未来事件的善意信念。除法律要求外，我们不承担更新任何前瞻性陈述以反映本新闻稿发布日期之后可能出现的事件或情况的义务。
关于Freshworks Inc.
Freshworks Inc .)(纳斯达克股票代码:FRSH)开发了人们喜爱使用的商业软件。我们的产品专为IT、客户支持、销售和营销团队而设计，为推动业务的人们提供支持。Freshworks投入使用速度快，价格实惠，令人愉悦，但功能强大，足以提供关键的业务成果。Freshworks总部位于加州圣马特奥，在全球拥有58,000多家客户，包括普利司通、Chargebee、DeliveryHero、ITV、Klarna、Multichoice、OfficeMax、TaylorMade和Vice Media。了解最新的公司新闻，请访问m.teammarx.com，并在Facebook、LinkedIn和Twitter上关注我们。
投资者关系联系人:
俊啊
650-988-5699
媒体关系联系人:
杰恩冈萨雷斯
408-348-1087
©2022 Freshworks Inc.版权所有。Freshworks及其相关标志是Freshworks Inc.的商标。所有其他公司、品牌和产品名称可能是其各自公司的商标或注册商标。本新闻稿中的任何内容都不应被解释为相反的内容，也不应被解释为Freshworks Inc.的任何第一方或本新闻稿的任何方面的批准、背书或赞助。
抱歉，我们的深入研究没有帮助。请尝试另一个搜索词。