Serviceniveaubewaking voor bedrijven

电话系统服务系统,电话系统服务系统,电话系统

Wereldwijde Bewaking

在Freshdesk联络中心的实时仪表盘上见过你。我们的优秀团队一直都在为他们服务。那是在服役的,比帕特,托根克利克海德,在林津的,在德国的,在德国的。

全球服务水平监测 全球服务水平监测

Teambewaking

wachtrijen gebaseerde serviceniveaudoelen的操作团队帮助您识别wachtrijen de beoogde serviceniveaus niet handhaven的welke团队。它帮助你解决问题,在uw呼叫中心血的leggen en biedvoldoende gegeevens om最后的beslissingen te nemen。

电话团队的服务水平监控 电话团队的服务水平监控

在Freshdesk呼叫中心服务

在电话呼叫中心门口,在电话呼叫中心门口,在电话呼叫中心门口,在电话呼叫中心,在电话呼叫中心

Serviceniveaudoel

他是一个非常可爱的人

Serviceniveau bereikt

Daadwerkelijke prestaties van uw呼叫中心,elke 5分钟gemeten

Serviceniveau drempel

即使是在这种情况下,你也不愿意使用这种药剂

Gemiddelde tijd omte antwoorden

那tijd die agents nodig hebben De oproep te beantwoorden

Gemiddelde afhandeltijd

包括纳维尔克在内的世界末日

Gemiddelde wachttijd

De tijd die bellers wachten voordat ze dooreschakeld worden naar een van uw agents

Gemiddelde praattijd

De daadwerkelijke gesprekstijd tussen uw agents en klanten

Langste wachttijd

在德国gespreksflows de klantervararing te verbeteren

Nalevingsfilter

过滤分析麋鹿个体死亡

截屏视频

香椿uw serviceniveaus op een groot scherm

Kort ophangen

佐格那连果汁的gesprekken到egevogd worden om uw serviceniveau te berkenen

Tijdsperiode

这是我们的服务,这是我们的自由

Hoe u serviceniveaus kunt berekenen voor uw呼叫中心

我们的服务人员帮助我们去呼叫中心。您在Freshdesk呼叫中心的服务是在uw呼叫中心进行的。Simpel gezegd, het wordt berekend门het totale aantal beantworde oproepen te delen门het totale aantal oproepen uw agents heefen。Nauwkeurige berekeningen van het serviceniveau helpen u om de juiste结论te trekken bij het bewaken van uwvirtuele callcenter

呼叫中心安徒伦是nu enenvoudig

遇见了仪表盘上的甜蜜zelfs Joost alles

het会面实时指示板范富尔斯特克联络中心呼叫中心的活动。在het gedeelte " In wachtrij " staan alle bellers die wachten om meets uw agents te praten。"在gesprek " "在活着的gesprekken死的时候" " volgen en waarin " " kunt deelnemen ' s leidinggevende "U kunt ook de实时beschikbaarheid van特工bekijken遇到了仪表盘。

电话团队的实时仪表板 电话团队的实时仪表板

Vraag uw统计电话系统

这是我们团队的领导,这是我们团队的领导。Daarom biedt Freshdesk Contact Center u alle callcenterstatiseken die u ooit nodig hebt, met uitgebreide gespreksstatiseken en de optie om ze te exporteren。哦,en u krijgt ook de gegeevens van afgebroken opropen en de reden voor het afbreken and uw Freshdesk联络中心账户。

ss3 1 ss3 1

美好的生活就是纯洁的生活

用破损的床做的模块,我们kunnen garanderen,你在goede handen弯曲。Met de rapportagemogelijkheden van Freshdesk联系中心kunt u aan opropenen agents gerelateerde, vooraf gemaakte rapporten analyseren of op elk moment uw eigen maatwerkrapport maken。你不能在计划中做事,不能在计划中做事。这里是范福尔斯特克联系中心。

呼叫中心和电话小组的报告 呼叫中心和电话小组的报告

Veelgestelde vragen over de serviceniveaubewaking in Freshdesk呼叫中心