你会学到什么:

  • Gartner分析师对当前ITSM生态系统的看法
  • 希望实现ITSM技术的企业的关键考虑事项
  • Gartner分析师对Freshworks、其他技术和服务提供商的评估

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Gartner, IT服务管理平台魔力象限，Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 2022年10月31日

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