全球品牌信赖

统一业务管理解决方案

用Freshservice传递喜悦,提高效率,实现更高的投资回报率

健壮的自动化

消除重复任务和手动流程,并使用无代码工作流和强大的自动化来提高服务效率

集成平台

在单一平台上集成服务管理,以弥合竖井,缩短解决问题的时间,降低成本,并提高可见性

快速部署

使用Freshservice的无代码平台快速定制。获得专业的入职、迁移服务和24x7支持

指示板2 指示板2
使用警报日志进行警报 使用警报日志进行警报
事件弗雷迪无法回应 事件弗雷迪无法回应
女士小组1及1 女士小组1及1
欧盟kb 欧盟kb
快了价值

Freshservice的开箱即用功能可帮助您快速部署,更容易大规模采用。利用我们的人工智能企业平台来统一客户体验,并通过拖放集成提高员工的工作效率。

指示板2 指示板2
减少停机时间

弥合服务和运营管理之间的差距,提高可靠性。通过识别正确的警报、与上下文协作并提供增强的最终用户体验,防止出现关键问题。

使用警报日志进行警报 使用警报日志进行警报
提高Agent效率

通过为他们提供提供建议和响应的人工智能服务管理工具,让他们重新投入时间。

事件弗雷迪无法回应 事件弗雷迪无法回应
员工生产力

在员工选择的渠道(如MS Teams、Slack或Freshservice聊天机器人)中与他们见面。为您的员工提供丰富的知识库和增强的自助服务体验,以便通过统一的服务目录访问所有IT服务

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企业服务管理

简化跨业务线的服务管理,从IT到人力资源、设施、差旅、法律等,通过统一平台提供一致的服务体验,提高可视性和效率

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Freshservice对我们客户的影响

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