“通过Freshservice，我们的服务台得到了无限的改善。作为一项基于证据的业务，Freshservice通过跟踪数据帮助我们做出明智的决策。”

“如果你想把工作组织好，透明度和结构是先决条件。新鲜服务为我们提供了这种透明度。我们不再需要面对面的工作会议来分配工作量，我们在Freshservice中做到了。”

“我对实施的速度感到惊讶，Freshservice第二天就可以使用了，不到一周就可以使用了。”

“我们发现Freshservice的可配置工作流程、统一门户以及以当地语言建立平台的能力具有很大的价值。我们相信，这将有助于我们管理各地事故的方式，为客户提供最佳体验。”