Freshservice

正确调整您的IT服务管理，而不会错过一个节拍。你的员工和首席财务官会感谢你的。

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受6万多家企业信赖

事半功倍

新鲜服务是现代的，直观的，具有成本效益的方式，以保持您的业务嗡嗡作响。

ITSM

使您的服务管理现代化

Freshservice是为用户设计的，很容易开箱即用。强大的人工智能和自动化功能可以帮助员工在他们已经使用的工具中解决请求。

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ITOM

减少停机时间。最大化服务可用性

打破服务和运营管理之间的隔阂。自动警报分组、随叫随到管理和智能警报管理规则将使您的业务保持全速运转。

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ITAM

发现、优化和管理所有IT资产

Freshservice为您提供了基础设施的实时视图，允许您快速轻松地为所有硬件、软件和SaaS构建自动更新CMDB。

探索ITAM

为业务团队提供新鲜服务

简化跨部门流程

IT、人力资源、设施、法律-跨业务团队扩展Freshservice，消除了对多种工具的需求，同时为员工提供一致的服务环境。

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项目管理

轻松地计划和实施项目

使用Freshservice，您可以从头或从现有的票据创建敏捷和瀑布项目的模板。我们的原生人工智能将报告资源、时间表，甚至预测项目结果。

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集成平台

一个让所有人都站在同一战线上的平台

消除竖井会带来更大的可见性，从而导致更快的解决方案。在单一平台上集成服务管理可以实现上述所有功能。我们提过它还能降低成本吗?

关于我们的平台

我们爱我们的客户。令人高兴的是，这种感觉是相互的。

如果另一个组织对他们当前的ITSM工具感到沮丧，想要呼吸新鲜空气，那么Freshservice就在那里准备好了。

亚当·勒·弗弗尔产品经理

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通过Freshservice，我们的服务台得到了极大的改善。作为一家基于证据的企业，Freshservice通过让我们跟踪数据来帮助我们做出明智的决策。

汤姆Peach-Geraghty IT运营主管

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如果你想把工作组织好，透明度和结构是先决条件。Freshservice为我们提供了这种透明度。我们不再需要面对面的工作会议来分配工作量，而是在Freshservice中完成。

本杰明Muratet RevTech和分销副总裁

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我对实施的速度感到惊讶。Freshservice第二天就可以使用，不到一周就可以使用了。

克雷格•贝尔资讯科技服务总监

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我们发现了Freshservice的可配置工作流、统一门户和用本地语言设置平台的能力的巨大价值。我们相信这将有助于我们管理各地事故的方式，为客户提供最佳体验。

安妮玛丽一起国际运营项目经理

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