特性 |
KOSTENLOS $0Unbegrenzte Agenten $0 Unbegrenzte Agenten |
增长 $15/代理/ Monat 18美元 /代理/ Monat |
箴 39美元/代理/ Monat 47美元 /代理/ Monat |
企业 69美元/代理/ Monat 83美元 /代理/ Monat |
RUFNUMMERN | ||||
Ortliche / gebuhrenfreie Rufnummern布臣 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
Vanity-Nummern布臣 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
Rufnummernportierung | ||||
Nummernunterdruckung | ||||
Klingeltonanpassung | ||||
特征Netzbetreiber (BYOC) | ||||
Kostenlose eingehende Minuten |
2.000分钟/ Monat |
3.000分钟/ Monat |
5.000分钟/ Monat |
ANRUFMANAGEMENT | ||||
Gleichzeitige Anrufe |
Unbegrenzt |
Unbegrenzt |
Unbegrenzt |
Unbegrenzt |
Antworten im浏览器 | ||||
Stummschalten | ||||
奥斯格宾德·安鲁夫·冯·比格·鲁夫努默 | ||||
Anrufblockierung | ||||
Halten | ||||
Halten麻省理工学院音乐 | ||||
一个电话weiterleiten |
AGENTEN-PRODUKTIVITAT | ||||
我是von eingehenden Anrufen | ||||
Desktop-Benachrichtungen | ||||
Anrufnotizen | ||||
Anrufnotizen ubertragen | ||||
Voicemail-Drop | ||||
毛皮Anruferweiterung klicken | ||||
劳动Anruf票 | ||||
Anrufkennzeichnung | ||||
权力拨号器 | ||||
Anruftranskriptionen | ||||
Voicebot |
WARTESCHLANGENMANAGEMENT | ||||
Eigene Begrüßungen和Botschaften | ||||
Einfache Anrufwarteschlangen | ||||
Warteschlangen | ||||
Ubertragung一个团队 | ||||
Konferenzanrufe | ||||
Anrufwarteschlangen-Ruckruf (virtuelles Halten) | ||||
Datenbestimmung |
ERWEITERTES路由 | ||||
外面的路夫nummer | ||||
Geschaftszeiten | ||||
Team-Routing | ||||
IVR (Telefonbaume) | ||||
Agentenerweiterungen | ||||
Intelligente Eskalationen | ||||
路由außerhalb der Geschäftszeiten | ||||
Feiertagekalender | ||||
一个Feiertagen Weiterleitung | ||||
SIP-Verbindungen | ||||
选择这套 | ||||
Routing-Automatisierungen | ||||
Sprachgesteuertes IVR (Telefonbaume) | ||||
Omnichannel-Routing |
VERLAUF | ||||
Anrufmetriken | ||||
出口冯Anrufmetriken | ||||
语音信箱 | ||||
Anrufaufzeichnung | ||||
Voicemail-Transkription | ||||
应用程序für Massenaufzeichnung (über Marktplatz) | ||||
Pausenaufzeichnung | ||||
Anruflebenszyklus |
UBERWACHUNG | ||||
在Echtzeit Anrufubersicht | ||||
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在Echtzeit Agentenaktivitat | ||||
地位der Callcenter-Agenten | ||||
Anrufuberwachung | ||||
Anrufaufschaltung | ||||
Erweiterte Anrufmetriken | ||||
我很高兴见到你 | ||||
IVR CSAT (einghend and ausgehend) | ||||
我很高兴见到你 | ||||
Überwachung服务水平 |
BERICHTE | ||||
Anrufubersichtsbericht | ||||
Bericht苏珥Agentenubersicht | ||||
Zustand des Callcenters | ||||
分析des Anrufvolumens | ||||
Eigene Berichte | ||||
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时间der Agentenverfugbarkeit | ||||
我很高兴见到你 | ||||
服务水平überschrittenen安茹芬 |
SICHERHEIT | ||||
DSGVO-konform | ||||
Standort Datenzentrum | ||||
Zugelassene IPs |
INTEGRATIONEN | ||||
Freshdesk-Integration | ||||
Freshsales-Integration | ||||
Freshservice-Integration | ||||
Pipedrive | ||||
Hubspot的 | ||||
Voicebase PCI编校应用 | ||||
Zapier | ||||
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Salesforce闪电 |
美孚石油公司 | ||||
Freshdesk联系中心für Android | ||||
Freshdesk联系中心für iOS |
支持 | ||||
24 x7 E-Mail-Support | ||||
24 x5 Chat-Support | ||||
24 x5 Telefon-Support |
API | ||||
Grenzen |
100 /分钟 |
400 /分钟 |
500 /分钟 |
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Uberschusse |
Kontakt-Support |
Kontakt-Support |
Kontakt-Support |
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