阿莱Funktionen Callcenter-Einrichtung 我的朋友们,我的朋友们,我的朋友们

是IVR吗?

在交互式语音应答(IVR)是一种电话技术,在1970年去世。我的丈夫埃尔芬顿已经去世了。我们不需要结束,请登录drücken和IVRs können或登录Sprachbefehlen über。我们是Freshdesk呼叫中心的IVR(我们是Altfunktionen,我们是Spracherkennung),我们是unterstützen,我们是IVR- rufnummer,我们是Effizienz Ihres Callcenters。

Dir Vorteile von IVR, die Ihr Unternehmen transformieren können

请您把我的名字写在herkömmlichen上,把我的名字写在IVR上

请您访问我们的网站über IVR和我们的团队,请您访问我们的网站kürzestmöglichen Zeit gelöst wider。

Darüber希纳斯最喜欢的人,请与我们联系Lösungen我爱你Gebühren für eingehende Anrufe。您可以告诉我您的任务是什么。

提高IVR操作效率

请您使用IVR-CSAT-Umfragen

我的名字是längsten,我的名字是Sammeln von Bewertungen,我的名字是Anrufen,我的名字是längsten您可以向我查询Rückmeldungen von Ihren Anrufern,您可以向我查询您的问题gelöst。请您向我们介绍您的名字,并向我们介绍您的名字,并向我们介绍您的名字。

IVR提高了人们的工作效率

我叫Arten von IVR,我叫Freshdesk联络中心

您可以在我们的呼叫中心联系我们,我们是Freshdesk呼叫中心,我们可以在我们的呼叫中心联系,我们可以在我们的呼叫中心联系我们。

Ein-Ebenen-IVR

我的意思是说,我们的语言是一种语言,我们的语言是一种语言。我的朋友们,können我的朋友们,我的朋友们,我的朋友们,我的朋友们。

Mehrebenen-IVR

Mehrebenen-IVR您能nutzen,嗯mehrsprachigen支持祖茂堂bieten奥得河嗯窝Anrufern mehrere Ebenen冯Menuoption祖茂堂bieten,麻省理工学院denen detaillierte Supportanfragen gezielt weitergeleitet了您能。您可以在können damit auch在自助服务-订购Antwortsystem erstellen,作为FAQ (Häufig gestellte Fragen) beantwortet。

Fallstudie ansehen

Sprachgestutztes IVR

请您到Freshdesk联络中心联系。我们的IVR ermöglicht es Ihren Anrufern, Auswahlen über Sprache zu treffen, sodass sie keine Tasten drücken müssen, um im IVR-Menü我们的航海家和我们的队伍。

请您到Freshdesk联系中心来

Sobald Sie sich für Freshdesk联络中心注册用户,können Sie Rufnummern aus mehr als 90 Ländern buchen oder ihre bestehende geschäftliche Rufnummer portieren。您可以直接访问können, visuellen Benutzeroberfläche von Freshdesk呼叫中心einen einfachen IVR-Anrufablauf erstellen和Ihrer Rufnummer verknüpfen。

这是我们的原则,是我们的原则。请您können我的特征是ivr -我的老师和我的老师,我的老师和我的老师。

这套设置

最优Vorgehensweisen beim Einrichten Ihres IVR

我爱你,我爱你,我爱你,我爱你wertschätzen好了,您可以告诉我一个最伟大的传奇,我的呼叫中心,我的呼叫中心,我的呼叫中心。

Unterschätzen Sie grundsätzlich das ausmath ß der menschlichen erinnung und Geduld

嗯,所以请您möglich我的朋友,请您在我的朋友下面IVR-Menüoptionen我的朋友。第一个选择是战争,第9个选择是战争。如果您愿意,可以到Länge Ihres IVR-Menüs (Anzahl der Optionen),您可以到Tiefe (Anzahl der Ebenen)。

你的名字是Zuhören funktioniert

Voraufgenommene Nachrichten sind as Rückgrat eines IVR-Menüs, das auf Tastendruck funktioniert。死于Menüs dürfen den Anrufer daher nicwirren。所以它是,zum Beispiel,最优的,den Zweck vor dem Tastendruck anzugeben(“请您把它写进möchten, drücken您写进4”)。所以können die Anrufer erst ihre Entscheidung treffen and dann die Handlung ausführen。

Lassen Sie Raum für Fehler

请您把我的电话转给我,我的电话号码是ungültige。Fehler信德menschlich。静脉静脉系统畸形男性。Geben Sie Ihren Anrufern die Möglichkeit, Eingaben mehr einmal zu machen。

请您给我写封邮件Möglichkeit,让我给您写封邮件

在Möglichkeit,我想说的是,在这里我想说的是,在IVR-Menü,我想说的是。我希望你能和我说话,我希望你能和我说话。

您好,我有电话号码

请告诉我,有什么可以提供的信息。我希望您能把我的名字写在Einverständnis。我希望您能把我的名字写在您的名字里。请您到我这里来,如果您愿意,请到我这里来。

请您给我打个电话,并告诉我您的姓名

Prüfen您,韦尔奇IVR-Menüoptionen am häufigsten genutzt werden。你可以看到natürlich auf die häufigsten Probleme, Ihre Kunden antreffen。Überprüfen,我希望您能来IVR-Menüs regelmäßig,我希望您能来。请您给我打个招呼,谢谢您给我打个招呼,嗯,请给我打个招呼。

这是埃因里希滕的Anrufabläufen战争

Hier einige andere Wege, wie Sie Anrufabläufe in Freshdesk Contact Center einrichten können

Routing-Automationen

实现者请在datengestütztes anruf routing中使用Routing-Automationen。如果您有时间的话,我们会为您提供个性化的服务。

路由自动化

Agenten-Nebenstellen

Räumen Sie Ihren Anrufern mit Priorität die Möglichkeit ein, das IVR-Menü zu überspringen我们可以看到mit的网址是Priorität die Möglichkeit

我很高兴见到你

智能Anruf-Voicebot

我的名字是Bot-Lösungen,我们的节目名称是mühselig。Unser Voicebot erkennt absicten和tritt mit Kunden在Kontakt,嗯问题是schneller zu lösen。

Mehr erfahren zum语音机器人

FAQ (Häufig gestellte Fragen) zu IVR

funktioniert IVR ?

IVR在Sprachdialogsystem中,请输入您的Kundenanrufe über和passbare Anrufablaufmechanismen和Agenten weiterleiten können。Jeder Tastendruck可以这样做,我们可以在Ihrem Anrufablauf auslöst上看到。请您können, zum Beispiel, bestimmen, dass in Druck auf die Taste 1 den Kunden, Ihr Supportteam weiterleitet, während in Druck auf die Taste 2 den Anrufer mit dem vertriebverindet。

你在IVR中最害怕吗?

在sprachgesteuertes IVR(例如:sprachgesteuertes IVR) verwendet Spracherkennung, um die über sprachgetroffene Auswahl des Kunden zu erkennen。您的姓名和地址是:häufigen Sätzen order Wörtern erfasest werden,您的姓名和地址是:während des Anrufes verwendet。这个IVR gibt dann menschenähnliche Antworten。

有什么问题吗Nutzungsfälle für IVR?

IVR kann genutzt werden für:

  • 来自einem呼叫中心的Anrufe女士
  • Einrichten von Antwortsystemen für自助服务和FAQ (Häufig gestellte Fragen)
  • Durchführen von CSAT-Umfragen nach Anruf
  • Anbieten von Diensten eines virtualellen Assistenten

Freshdesk联络中心是什么?

请与Freshdesk联系中心- ivr können Sie eingehende Anrufe an ein externes Mobilgerät order eine Festnetzrufnummer weiterleiten联系。斯特伦,请注意,请到我们这里来,gültig,在Freshdesk联络中心,请到我们这里来。