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客户服务套件

易用全网客户服务软件供聊天支持和购票使用,并配有染色AI

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边疆视频
受六万+各种规模企业信任

由AI驱动的单机求解

提高客户体验和代理生产率畅通通解答自服务 聊天支持 入场券

自主自备

自动化跨通道自服务

最小等待时间,增加分辨率新机器人由FreddyService提供电源在许多频道工作,使客户无论在哪里都能找到答案。新机器人向上偏移 70%对话,你的团队可以专注于什么最重要

统一合并工作

超充电代理生产率

增强代理个人化服务飞视图所有客户跨通道交互Freddy Copilot是一个常备助手,可以建议响应,推荐动作并总结事件自己看吧

先进ickteting

实现跨队无缝协作

联系同事快速解决客户问题快速摇动集合梦队轨迹问责高级门票把信息都保存在一个地方, 很容易保持进度上和无人投球

脉冲光

快速智能决策

Freddy Insights主动分析性能数据以获取优化生产率和排除潜在问题的机会Freddy Insights甚至推荐修复动作-帮助执行

星际决策

驱动生产率并实现优异支持

向管理员提供工具精简操作并用AI驱动工作流自动化提高效率

拉皮德路

快速实现值并撞击

快速见商业结果客户服务套件, 单求解法帮助您在通话支持和购票同时提高自成型AI生产率带1200集成周内起步运行

更多了解FreddyAI

我们自己说不好

使用新工作, 我们代理同时处理数个客户 并仍然能提供个性化帮助

莱拉哈林 质量保证分析师BELUSA
读客户故事

多服务对航空公司客户至关重要 所以我们需要可靠方式 提供全天候支持多通道系统整合所有客户讨论对成功至关重要

贾斯丁尼尔 VP客户经验
读客户故事

我真的很喜欢UI发现新工UI直觉性你不必担心去哪儿找很容易获取搜索函数设计性极强,效果奇特账务管理员非常有帮助 并优先接收反馈很少有公司看到

Nikhil gobole 集团客户服务主管JUPITER
读客户故事

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Custorer服务补充

试全对客户服务解决方案

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*新聊天基准报告2023用户报告使用FreddySelfService达70%偏转率FreddyService、FreddyCoplet和FreddyInsights可用贝塔