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关于我们

Freshworks使企业能够快速轻松地取悦客户和员工。为此,我们采用了一种全新的方法来构建和交付软件即服务,这种服务价格合理,可以快速实现,并且是为最终用户设计的。与传统软件不同,Freshworks构建了适用于所有人的技术,使it、客户服务、销售、营销和人力资源部门能够轻松完成工作并取悦客户。

超过50,000家公司使用Freshworks的SaaS来实现更好的客户体验(CX, CRM)和员工体验(ITSM, HRSM)。

Freshworks之旅

十年的民主化喜悦
2010
创始人吉里什·马瑟布瑟姆和山·克里希纳萨米开始着手创建一个以用户为中心的云客户服务软件。Freshdesk正式注册成立。
2014
Freshdesk推出第二款产品——Freshservice
2015
Freshdesk推出了新的社交功能,使企业能够在移动中提供更好的支持
2016
Freshdesk推出了第三款产品——freshsales
2017
Freshdesk Inc.更名为Freshworks Inc.。
2019
Freshworks在客户参与软件领域三次进入Gartner魔力象限报告,并连续第三年在福布斯云计算100强榜单中排名第40位。
2020
Freshworks被评为2019冠状病毒病期间最适合工作的25家私有云公司
2021
Freshworks首次公开募股,并开始在纳斯达克全球精选市场交易