打造轻松沟通体验，满足数字客户需求
在客户偏爱的沟通渠道展开对话，轻松指导客户找到解决方案。
无需提供信用卡。
客户的心理预期越来越高，客服水准亟待提升。
如今的客户希望您能节约他们的宝贵时间，简单明了地解答他们的问题，并且能更方便地与您取得联络。Freshchat运用最新的会话式消息传递工具和人工智能机器人，让您充分满足客户的期待。
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与客户之间实现跨多种通信应用程序和设备的异步通信
消息渠道
通过WhatsApp,苹果的商业聊天、Facebook、行,您的网站和移动应用程序等众多现代化的沟通体验,随时随地为客户提供支持。利用统一收件箱简化客服人员的回复流程。
灵活开放的新企业平台为客户整合,自动化工作流程,智能分析和生态系统合作伙伴解决方案提供了丰富的API,能够充分帮助您加快创新速度,满足与日俱增的客户支持需求。
“Freshchat能帮助我们精准,实时地满足客户需求。确保客户及时获得个性化的体验,还带来了高效的运营方式,使得辅助购买工作具有极高的拓展性。”
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